VIGTIG COVID19 OPDATERING:
På grund af den igangværende globale pandemi er nedenstående forsendelsestider skøn, selvom de fleste forsendelser ankommer inden for deres estimerede tidsramme, kan forsendelser blive forsinket. Forvent at forsendelser til områder, der er i gang eller lige kommer ud af en låsning, bliver forsinket.
STANDARD FORSENDELSE (se nedenfor for transittider)
PRIORITET FORSENDELSE
Prioriteret forsendelse med 2 - 10 arbejdsdages levering tilgængelig til de fleste lokationer, priserne varierer efter lokation og vises ved kassen.
HVOR SENDER VI DINE BESTILLINGER FRA:
Brainwavz Audio er placeret i Hong Kong, SAR, Kina, vi sender til hele verden og har lagre med vores produkter placeret i Hong Kong, USA, Storbritannien og Australien.
Ordrer afgivet på Brainwavz Audio normalt behandles og afsendes inden for 2 arbejdsdage (mandag - fredag), sikrer vores team, at din ordre bliver dirigeret gennem vores forskellige varehuse over hele kloden, så du får din ordre hurtigt med den mindste mængde besvær og transittid.
Brainwavz Audio sendes over hele verden, hvis din leveringsadresse er inden for USA, Storbritannien eller Australien, kan din ordre blive afsendt fra et lager baseret på de respektive lokationer, men den kan også stadig blive afsendt fra vores primære lager i Hong Kong.
Vi vælger hvilket lager der skal sendes fra (HK, USA, UK, AU) baseret på lagertilgængelighed, transittid og fragtomkostninger. (Siden 1. januar 2021, på grund af at Storbritannien ikke længere er en del af EU, er vi ikke i stand til at sende ordrer fra vores britiske lager til lokationer inden for EU.)
Selvom vi stræber efter at have alle vores produkter på lager på vores globale lagre, kan vi vælge at sende din ordre til vores hovedlager i Hong Kong, hvis der ikke er noget lager på det respektive lager, der normalt betjener dit leveringssted.
HVOR LANG TAGE DET EN ORDRE AT KOMME MED STANDARD FORSENDELSE:
Vigtigt: hvis du er i USA, UK & AU, skal vi sende din ordre direkte fra Hong Kong, vil den ankomme inden for samme forventede tidsramme.
HVOR LANG TAGE DET EN ORDRE AT ANKOMME I HONG KONG & MACAU:
Sørg for at inkludere dit telefonnummer, når du afgiver din ordre for at sikre en smidig ordrebehandling.
BEHANDLINGSTIDSPUNKT FOR ORDRE, MELLEM ORDREPLACERING OG FAKTISK FORSENDELSE:
Vores forsendelsesteams eneste mål er at få dine ordrer behandlet og afsendt til dig på kortest mulig tid. Ordrer behandles om morgenen hver mandag til fredag..
For ordrer, der har leveringsadresser i USA, UK eller AU som vil blive opfyldt af lokale varehuse i de respektive lande, dirigerer vores system dine ordrer til opfyldelseslagrene, disse lagre tager derefter 2 til 4 arbejdsdage at plukke, pakke og afsende din ordre. Ordrebehandling fra disse lagre er afhængig af lagertilgængelighed.
Ordrer, der har leveringsadresser indenfor Hong Kong og Macau afsendes inden for 1 til 2 arbejdsdage, direkte fra vores Hong Kong-baserede lager.
Ordrer, der har leveringsadresser til resten af verdenen (bortset fra USA, UK, AU, HK og Macau) afsendes fra vores Hong Kong-opfyldelseslager og det kan tage 1 til 2 arbejdsdage at plukke, pakke og afsende din ordre.
VIGTIGE PUNKTER AT HUSKE:
